到了的時候用戶還在不斷重啟嘗試進入系統，正巧藍屏了，又重啟又卡在啟動界面不往下走了，用戶說之前的時候啟動多次就能啟動起來，現在多啟動也不好用了，有時還藍屏，黑屏，老是不能正常進入桌面。又手動重啟了一遍，發現在第一屏的時間比較長，可能是硬盤或內存有故障，看了下硬盤的供電，十分正常，將內存拆下，發現很臟，金手指都變灰了，用橡皮清理，安裝上再次啟動，一遍進入系統了，又反復開機關機四五次，都很正常，至此啟動困難的原因找到了，就是內存條的問題。

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按理說這樣的機器用來做表格肯定是沒有問題的，可為什么用戶說一點也不好用，還很卡？開機過程中發現開機的時間以正常機型長了點，進入系統后，正常操作的話，會隔上十幾秒就會沒有響應，再等十幾秒就又正常了，如此反復，一旦沒有響應的話，硬盤的燈就開始常亮，到這里就明白了，原來是硬盤的問題，用戶的電腦有兩個硬盤，挨個拔線測試，最后發現是固態120G的問題，與用戶協商，將固態里的重要資料轉移出來，放到機械里面，再直接將固態去掉，把機械硬盤的第一個分區做為系統盤，做上系統，全都做完以后，用戶用著很順手，至此維修完畢。

本來也想直接更換一個固態120的來，但是這樣的機器只是做表格來用的話，完全沒有必要，而且固態硬盤上的數據一旦出問題，后期恢復也是問題，所以干脆直接把固態去掉，光用機械了。

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在設備管理器里面聲卡的驅動程序是正常的，單獨放一首音樂也沒有問題，但是就是一進軟件聲音就不能正常工作了，詢問了一下用戶是什么時候出現這種情況的啊？是一開始就不行還是最近不行的，用戶也不清楚，一會兒說自始至終都不行，一會兒說時行時不行，沒辦法跟用戶協商，拷貝重要資料，重裝系統，再重新安裝premiere，用戶同意，開始安裝。

裝完系統和軟件以后，一試一切正常，看來還是使用過程中用戶不知道碰到哪個地方了，所以不能正常工作了。

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清理內存條，內存挺臟，清理顯卡，顯卡有點臟，測試硬盤，無壞道，開機進入系統，因為上面有很多軟件，用戶不愿意重裝系統，殺毒軟件有金山毒霸和火絨，懷疑可能是有沖突，將其兩個都卸載，換成電腦管家，其他沒有用的軟件都卸載掉，殺毒提示有惡意軟件，清除掉，重啟多次，均正常。

因為電腦是不定時藍屏，所以一時半會也不敢確定就再也不出現，讓用戶帶回多用用試試，如有情況，隨時聯系。

本來以為是電腦的電源壞了，因為按開關的時候聽聲音非常正常，試了幾次的確開不起來，但是手感以及聲音判斷這個開關問題不大，保險點還是先測測，將開關跳線從主板拔下來，用螺絲刀點了一下，一下就開機了，反復試驗，還真是這個聽上去按上去一切正常的開關壞了，更換一個新的以后，開機變得十分正常。

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用u盤引導進pe，到最后一步了，不出現桌面，不對啊，pe也進不去？清理內存，更換插槽均不行，到最后快出pe桌面的時候就黑屏了，2003和win10的都進不去。找了個別的內存放上，也是不行，看來不是內存的問題，cpu有問題？拆出來把cpu清理了一下，再裝上還是那樣。奇怪了，算了，進不去pe，不進了，開機用u盤啟動進入分區軟件，將用戶桌面上的東西備份出來，順便把win7鏡像拷到硬盤上，再進dos工具箱運行ghost那樣裝吧。沒想到進ghost又出問題了，提示硬盤上的分區沒有正常卸載，加載上的硬盤里面一個文件也沒有，這是哪里又不正常了！再重啟電腦，按f8進安全模式，這時候是進不去的安全模式的，但是能看到硬盤的燈在閃，好像在讀取什么數據，但是等了好久也沒能進入安全模式，再重啟，再進ghost,這時能看到文件了，開始ghost，正常，重啟，正常開始安裝系統，一會兒功夫安完了。

那為什么進入不了pe呢？是這臺電腦的問題？還是別的，直接從別的電腦上進pe試下吧，一進果然也是黑屏，原來可能是我的u盤里的pe的問題，沒想到這竟然成了最后一次正常使用u盤，在裝好系統的那臺電腦上想用u盤拷個軟件來，這時發現u盤直接不識別了，不論怎么樣也不顯示盤符了，陪了快四年的u盤over了，它真的累了，這是它最好的歸宿了。

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到用戶那里的時候，用戶正在開機正常使用，看來問題不大，應該是哪個地方接觸不良的問題。用戶自己也反應，有時候顯卡那個地方法活動一下就好了，有時也不好使，干脆顯卡，內存都清理一下吧。顯卡挺臟了，內存拆的時候才發現，一頭正常安裝，一頭沒有卡好，還有點翹起的感覺，用手一拿，直接拿下來了，怪不得有時正常有時不行呢。內存沒有安裝好那能行嘛，得虧沒有燒掉。跟用戶說明情況，又把該清理的都清理干凈，反復試過多次開機，得，一切正常了。

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另：msvcp、msvcr、vcomp140.dll屬于VC++2015版

msvcp、msvcr、vcomp120.dll屬于VC++2013版

msvcp、msvcr、vcomp110.dll屬于VC++2012版

msvcp、msvcr、vcomp100.dll屬于VC++2010版

msvcp、msvcr、vcomp90.dll屬于VC++2008版

msvcp、msvcr60、71和80.dll，以及vcomp.dll（不帶數字版本號）屬于VC++2005版

除了丟失、缺少這類錯誤之外，如果一個程序打開之后提示“并行配置錯誤”，那么也是因為沒有安裝VC++運行庫。